答：學佛是要以般若為導，也就是先要有智慧，你才能解脫，才能證法身。沒有智慧，而亂行慈悲，不但不是幫助人，還和他們一起造業。作為義工也運用智慧、理智來處理一切有關信眾的問題。
從信眾的角度而言，我們學佛首先要「禮敬諸佛」。我們的義工其實是很不容易的，每天晚上大家離場了之後，其實只有少部分的義工住在酒店，大部分是要回家的，回到家裡有的時候是夜裡兩點以後了，早晨四點有多少位義工能夠過來，來護持排在門外的信眾？我們今天來到此地參加這個法會，要不要守香港本地的法律、法規和這個展覽館的規矩？我們維持秩序的本地的這些工作人員，大概是因為跟我們很熟，不好意思講出來，可是大部分的信眾代表的是我們大陸來的團隊和人員，我們這樣的一個行為給他們造成了什麼的印象？我們說毀謗佛法是要墮地獄的，毀謗佛法為什麼會墮地獄？因為你讓別人對佛法生不起信心來。假如一個正要信佛的人，剛剛開始接觸佛法的人，看到我們佛教團體是這個樣子，不能夠很好的守規矩，他會不會願意接觸佛法？他就會打退堂鼓了，我們變相的是造了地獄業。
所以早來坐到好的位置，你就一定有功德嗎？首先從禮讓上，你損了你的福。我們剛剛講到功德的時候，我們是從真誠心來講的，假如你又不能發起大願代替法界眾生，甚至不願代替娑婆世界的這一些有緣眾生，心量那麼小，又不真誠、不夠深厚，剛剛還損了福德，又不會隨喜。那麼，沒有真誠心，又沒有功德，你搶到前面好座位又有什麼用？坐在後面的人，我們說我們盡量的禮讓，把好的座位讓給年紀大的一些我們的老同修們，年紀大的老菩薩們。這樣做對年輕人來講是對的，我們要先禮讓。
再者，早上四點鐘就開始聚集在門外，讓義工們也跟著耗費時間和體力，造成的結果就是只能在一個淺層次內衝撞著、損耗著，境界也就低了。大冷的天，其實我們非常的心疼這些排在門口的信眾。那麼冷的時候，耗費了您的心力、時間跟精力，可能會導致你真正到三時繫念的時候，你的精力就沒有那麼旺盛了，體力會下降了。您要集中起來來用才行，只有把它集中起來，牽牛要牽牛鼻子，工作要做到點子上。你所有的力量用來在三時繫念真正法會開始以後的聽課、超度上面，這是集中力量。而且不是你一個人的力量，你一個人可能信心沒有那麼強，願力沒有那麼大，要靠整個的我們幾千位法會的參與者，大家共同擰成一股繩，才能兌現我們對於法界一切眾生的承諾。能不能夠超度到眾生，不在於自己的座位在前在後，在於自己的發心。
上了年紀的同修們，提到紅旗渠的修建，沒有不知道的。我們用這件事情經歷的艱難險阻，來比喻我們三時繫念法會超薦眾生的難度，大家就容易體會。當時修建它是非常不容易的，十年的時間，沒有任何大型機械設備，完全靠人力和錘子。當時的鋼材是很不好的，好鋼材都做了錘子、鑿子的這個頭上面，鑿子頭後面是普通鋼材。這就是「好鋼用在刀刃上」，我們寶貴的東西要把它用在最值得的事情上。紅旗渠是人工修建的灌渠，位於河南省林州市，林州市處於河南、山西、河北三省交界處，歷史上嚴重乾旱缺水。為了改變因缺水造成的窮困，林縣人民從一九六Ｏ年二月開始修建紅旗渠，在太行山的懸崖峭壁上逢山鑿洞，遇溝架橋，歷時近十年，於一九六九年七月竣工，耗時近十年。紅旗渠的開鑿舉世聞名，被中外人士稱譽為「太行山上的人工天河」。已故的周總理，當年曾十分自豪的向國際友人介紹：「新中國有兩大奇蹟，一個是南京長江大橋，一個是林縣的紅旗渠。」在修建紅旗渠過程中，林縣人民靠著一錘、一釺[qiān]、一雙手，削平了一千二百五十座山頭，架起了一百五十七座渡槽，打通了二百一十一條隧道。如果把幹渠、支渠、斗渠、農渠、毛渠的工程量加在一起，相當於修建了一道從哈爾濱至廣州高三米、寬兩米的萬里長城。一九七四年，新中國參加聯合國大會時，放映的第一部電影就是紀錄片《紅旗渠》。
我們超度一切法界眾生，這個難度要比修建紅旗渠不知道難多少倍，無量倍，無法計算！紅旗渠尚且好鋼要用在刀刃上，集中力量，我們要不要把精力、心力、體力、毅力、願力，所有的力用在真正的三時繫念正式開始的時間上呢？要！三時繫念法會非同兒戲，從發出通知，預告冥陽兩界，我們將要舉辦法會時算起，我們就是給了無量無邊冥界眾生一個鄭重的承諾。話既然都已經說出去了，就要真正做一些對他們有利的事情。我們必須集中力量，眾志成城，才能成就普救眾生的大願。我們人力、財力、物力，一切力量都要用當其時、用當其位，才能發揮最大效應。所有與寶貴有關的事物，都會在盲目中失去意義。而盲目正是最值得警惕的東西，因為任何一點點的浮躁或迷失都可以導致盲目。而要想不盲目，則需要堅定與清醒。
希望大家都普遍的發起大的願心，代法界一切眾生求哀懺悔，圓滿功德，同生淨土，同圓種智。